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返品について

返品期限
お客様のご都合による返品・返金はいかなる場合も承りかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合は、大変お手数ですが、お届けから７日以内に配送伝票や商品に同封されているインボイスの画像と共に info@etumax.net までご連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、商品は未開封のまま保管いただき、再送品到着の確認が取れ次第、弊社宛にご返送いただけますようお願い申し上げます。
商品開封済み・返品不可・紛失の際は別途ご請求させていただく場合がございます。 
返品送料
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。 

配送・送料について

DHL国際エクスプレス便【送料無料】

商品は全てメーカーのETUMAX社からお客様の元へ全商品送料無料で直送いたします。日時、その他配送業者や発送方法の指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。 

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